Domande Frequenti

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Applicazione AndroiD: Emtec Connect non riesce a leggere un file video.

L'applicazione Emtec Connect utilizza i codec del lettore Android in modo predefinito per leggere i video.
Se il formato e i codec dei video non sono compatibili con il lettore Android in modo predefinito, è necessario utilizzare un'applicazione di terze parti per leggere i file video.
Per aprire un video con un'applicazione di terze parti, è necessario tenere premuto per 3 secondi sul file video per aprire un menu di selezione e scegliere un altro lettore multimediale.

Applicazione per iOS: Come copiare le foto presenti sul Power Connect nell'iPhone o iPad?

  1. Verificare che l'accesso alla cartella Foto per l'applicazione Emtec Connect sia attivo:
    Andare in Impostazioni/Emtec Connect e verificare che il pulsante Foto sia attivo.
  2. Prima di copiare, verificare anche che le foto siano in un formato compatibile Apple (jpg  jpeg  png).

Procedura di copia:

  1. Andare nel menu "Foto"
  2. Selezionare Emtec Connect nella parte inferiore dello schermo
  3. Aprire la cartella Condividi/Immagini
  4. Selezionare le foto da copiare
  5. Aprire il menu Strumenti facendo clic sulla chiave, quindi selezionare Copia
  6. Selezionare iPhone nella parte inferiore dello schermo
  7. Aprire la cartella iPhone Foto/Pellicola
  8. Aprire il menu Strumenti facendo clic sulla chiave, quindi selezionare Incolla

Applicazione per iOS: Emtec Connect non riesce a leggere un file video.

L'applicazione EmtecConnect utilizza i codec del lettore Apple in modo predefinito per leggere i video.
Se il formato e i codec dei video non sono compatibili con il lettore Apple in modo predefinito, è necessario utilizzare un'applicazione di terze parti per leggere i file video.
Per aprire un video con un'applicazione di terze parti, è necessario tenere premuto per 3 secondi sul file video per aprire un menu di selezione e scegliere un altro lettore multimediale.

In iOS vi sono numerosi vincoli imposti da Apple e, di conseguenza, pochi lettori multimediali gratuiti sono compatibili con un gran numero di codec audio/video.
Se non vi sono lettori (VLC, Oplayer lite, ecc.) che consentono di leggere i video, un'altra possibilità è convertire i file video in un formato Apple compatibile.
Una breve ricerca online consentirà di trovare il programma adatto alle proprie esigenze.
Per la conversione dei file video, consigliamo di utilizzare il formato e i codec utilizzati in modo predefinito sui prodotti Apple:  formato file .mp4 con codec audio AAC e codec video AVC/H264.

Applicazione per iOS: Non riesco a vedere i miei file audio e video in Emtec Connect.

Attenzione: solo i file archiviati in locale sull'Power Connect / Wi-Fi HDD sono visibili in Emtec Connect.
I file audio remoti archiviati su iCloud non saranno visibili in Emtec Connect poiché Apple blocca l'accesso al Cloud alle applicazioni di terze parti per motivi di sicurezza.

Applicazione web: Come installare Emtec Connect su un PC (Mac, Windows, Linux)?

In caso di utilizzo di un PC (Windows, Mac , Linux), non è necessario installare l'applicazione Emtec Connect. Questa applicazione è precaricata nell'unità Power Connect nel formato WEB (HTML). Per avviare l'applicazione da un PC, aprire il browser e inserire il seguente indirizzo: 10.10.10.254 nella barra degli indirizzi del browser.

Gestione delle password: Come cambiare la password Emtec Connect Admin/Guest?

  1. Andare nel menu Sistema/Configurazione Emtec Connect/Configurazione sistema/Utente
  2. Selezionare l'account Admin o Guest sulla prima riga
  3. Inserire la nuova password sulla seconda riga
  4. Confermare la password sulla terza riga
  5. Fare clic su Salva per confermare

Gestione delle password: Come cambiare la password Wi-Fi?

  1. Andare nel menu Sistema/Configurazione Emtec Connect/Configurazione W-Fi/Sicurezza
  2. Selezionare Misto WPA/WPA2-PSK
  3. Inserire la nuova password
  4. Fare clic su Salva per confermare

Gestione delle password: Cosa fare se si è dimenticata la password (Wi-Fi o Emtec Connect)?

È necessario eseguire il reset dell'unità Power Connect / Wi-fi HDD per ripristinare la password Wi-Fi predefinita (EMTEC4567).
Tenere premuto per 5 secondi il dito nel forellino RESET sulla parte frontale del Power Connect (l'apparecchio deve essere acceso e scollegato dalla USB). Il reset non cancella i dati sul disco rigido ma inizializza la configurazione di utilizzo.

Gestione delle password: Qual è la password predefinita per connettersi all'applicazione Emtec Connect?

Dopo aver stabilito la connessione Wi-Fi tra lo smartphone/tablet e l'Power Connect / Wi-fi HDD, è possibile avviare l'applicazione Emtec Connect. Per impostazione predefinita, il login è "admin" e non è necessario inserire una password (lasciare il campo password vuoto), quindi confermare.